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Q 秋冬のみ異音がするマンション
質問者／北海道・むんみ
記事No.17297／カテゴリ：マンションの騒音問題！
新築分譲マンションを購入しました。住み始めてから少しして、ゴンッという鉄球を落としたような音が聞こえるようになりました。最初は上階が壁を叩いたりしているのかと思っていました。それから暖かくなり異音はなくなり忘れていたのですが、10月ぐらいからまた異音が聞こえるようになりました。早朝や夜に毎日聞こえて、睡眠障害になっています。
寒冷地なので、気温変化による配管の膨張や伸縮によって異音が発生していると思い、管理会社や施工会社、設備屋にも伝えたのですが、設備屋からは「配管は樹脂製なので、伸縮や膨張しない。だから異音の原因ではない」と言われました。
樹脂製だからといって膨張しないなどあるのでしょうか？異音がする季節が寒い季節で、なおかつ上階が水やお湯を使う時間帯に異音がなるので配管が原因だと思うのですが、設備屋が違うと言ってから解決策がなく困っています。
A：回答者／（有）環境設備コンサルタント・山本技術士事務所 山本 廣資
このようなトラブルは、デベロッパー（不動産会社、販売会社）に申し出てください。施工屋さんは、余計なことはしたがりません。12月に新築購入という事ですが、入居後１年検査の際にクレームとして申し出ていますか？デベロッパーはクレームのない優良住宅を供給する義務があります。施工会社、設備会社はデベロッパーに対して責任があります。クレームになるような施工をしたら、今後注文が来なくなります。
樹脂製であろうと、金属製であろうと加熱・冷却されて膨張・収縮しない材料はありません。そのようないい加減な回答するようでは、レベルの低い設備屋ですね。まずは配管類の膨張・収縮を考えた方が良いと思います。
音は、何回も発生するのですか？位置的には何処から発生するのですか？ウォーターハンマーの場合は、上階の配管にウォーターハンマー防止器を付ければ解決します。これも竣工後2年の保証期間内で対応してもらえると思います。
質問者より
1年点検ですが、何もアナウンスがなく忘れておりました。半年点検は管理会社からアナウンスがあり、実施してもらっています。ただ、半年点検の際は異音が無かった時期だったので、その時は異音に関してはクレームを入れていません。
販売会社（売主）にも伝えているのですが、「24時間なり続けているわけではないので、寝れないほどではない」「だったら訴えれば良いじゃないですか」などと言われ、対応して頂けていない状況です。
私の部屋は間取りが1LDK、2階の角部屋ですが、異音はキッチン・寝室の天井から聞こえてきます。平日はだいたい朝の6時30分前後、夜は7時から深夜1時まで、幅広い時間帯になります。
ウォーターハンマーも疑ったのですが、暖かい時期に異音がしなかった事から、配管の膨張や伸縮によって何かに当たり異音がしているのかなと思いました。
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